Оценка лояльности клиента

1. Укажите, пожалуйста, источник, из которого Вы узнали об Eltoma Corporate Services?


2. Какой из факторов является решающим для Вас при выборе сервис-провайдера?




3. Дайте оценку уровню качества наших услуг в целом.




4. Какие из данных услуг были оказаны Вам в течение последнего года?



5. Дайте оценку нашим услугам по отношению к их стоимости.




6. В течение какого периода времени Вы являетесь нашим клиентом?


7. Насколько высока вероятность того, что Вы порекомендуете нашу компанию кому-нибудь из Вашего круга общения?




8. Какие из наших услуг могли бы быть Вам интересны?


9. На что, по Вашему мнению, нашей компании следует обратить внимание для улучшения качества предоставляемых услуг?



Пожалуйста, укажите свои данные (заполняется по желанию) :